重要なお知らせ

KDDI株式会社のEZアプリの配信サービス終了に伴うau携帯電話(フィーチャーフォン)向けワンタイムパスワード(ソフトトークン)アプリの配信終了

  1. 概要

     KDDI株式会社より、平成30年3月31日(土)を以って、auの3G携帯電話(フィーチャーフォン)向け「EZアプリ」の配信サービスを終了することを公表しております。

     東邦のインターネットバンキングでご提供しているau携帯電話(フィーチャーフォン)向けワンタイムパスワード(ソフトトークン)アプリ(以下、「ソフトトークンアプリ」)は、「EZアプリ」に該当します。

     これにより、「EZアプリ」配信サービス終了後は、au携帯電話(フィーチャーフォン)向けソフトトークンアプリのダウンロード、アップデート(※)が出来なくなります。

    ※ 平成30年3月30日(金)18:00以降出来なくなります。

  2. ご利用のお客さまへの影響

     「EZアプリ」配信サービス終了前にダウンロードいただいたau携帯電話(フィーチャーフォン)向けソフトトークンアプリは引き続きご利用いただけます。ただし、何かしらトラブルが発生した場合のサポートが出来なくなります。

     現在auの3G携帯電話(フィーチャーフォン)を利用中のお客さまは、スマートフォン等への機種変更をご検討くださいますようお願いいたします。

お問い合わせ先

東邦銀行 ハローサービスセンター

0120-14-8656

平日 9:00~17:00
土日 9:00~16:00
(祝日・年末年始を除きます)

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