ニュースリリース

2020/03/10

新型コロナウイルスに対応する休日相談窓口および専用ダイヤルの設置について

 このたびの新型コロナウイルスの発生により影響を受けておられる皆さまに、心よりお見舞い申しあげます。

 東邦銀行(頭取 北村 清士)では、今般の新型コロナウイルスにより影響を受けておられるお客さまのご相談に対応させていただくため、全営業店に設置している相談窓口(平日)に加え、休日相談窓口および休日相談専用ダイヤル等を設置いたします。

 日本国内においても新型コロナウイルスの感染は拡大しており、経済活動への影響が長期化する可能性もあります。今後も皆さまからの新たな資金ニーズや返済猶予等の条件変更のご相談、海外現地法人・駐在員事務所の運営・管理などさまざまなご相談に迅速かつ柔軟に対応してまいります。

  1. 新型コロナウイルス対応休日相談窓口(除く祝日)

    (1)実施期間

    3月14日(土)~当面の間

    (2)相談窓口設置場所

    相談窓口設置場所 受付時間 電話番号
    福島県 県北 ローンプラザ福島支店 9:00~16:00 024-534-5010
    県中 新さくら通り支店
    (郡山ローンセンター)
    9:00~16:00 024-932-7183
    会津 滝沢支店
    (会津ローンセンター)
    9:00~16:00 0242-24-8700
    いわき いわき鹿島支店
    (いわき鹿島ローンセンター)
    9:00~16:00 0246-58-2111
    宮城県 仙台支店
    (仙台ローンセンター)
    9:00~16:00 022-290-8080
  2. 新型コロナウイルス対応休日相談専用ダイヤル

    024-523-3140  受付時間 9:00~16:00

  3. その他各種相談

お問い合わせ先

東邦銀行 ハローサービスセンター

0120-14-8656

平日 9:00~17:00
土日 9:00~16:00
(祝日・年末年始を除きます)

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