目的ローン・フリーローン商品にかかるWEB契約対象お申込み方法の拡充および新たな契約方法の取扱開始について

2020年07月13日

 東邦銀行(頭取 佐藤 稔)は、7月よりお客さまの利便性向上を目的に、目的ローン・フリーローン商品のお申込み・ご契約の方法について見直しいたしましたのでお知らせいたします。

 ローンのお手続き(お申込み~ご契約)については、WEB利用の増加(スマホ、パソコン)を受けて、お客さまが店頭・電話でお申込みされる場合も、WEBでのご契約を可能としました。

 WEBでご契約される場合は、来店は不要、ご契約書にかかる印紙代・お取扱手数料も不要となり、ローンのお手続きがさらに簡単・便利となります。

 また、WEB以外でのご契約の場合、従来のご契約書のご記入・ご捺印等が不要となり、印紙代もかかりません。なお、WEB以外でのご契約の際はお取扱手数料(税込3,300円)が必要となります。

 当行は、今後とも引き続き、お客さまにご満足いただける商品・サービスの開発・提供に努めてまいります。

 

1.改訂内容詳細はこちら

(1)WEB契約の対象となるお申込み方法の拡充

  改訂前 改訂後
お申込み
方法

○WEB(当行ホームページ)

  • 従来は、WEBお申込みの場合のみがWEB契約の対象

○WEB(当行ホームページ)

○店頭(各営業店の窓口)【新設】

○電話(ハローサービスセンター)【新設】

 

(2)新たな契約方法の取扱開始

  改訂前 改訂後
ご契約
方法

○WEB(WEB上でのご契約)

○店頭(契約書によるご契約)

  • 契約書による契約は終了

A.WEB(WEB上でのご契約)

B.店頭(ご契約内容の確認)【新設】

  • 契約書の記入・捺印を不要とする契約

 

(3)お取扱手数料

  改訂前 改訂後
お取扱
手数料
○無料

A.WEB上のご契約/無料

B.店頭のご契約/3,300円(税込)【新設】

 

2.取扱改訂日

2020年7月1日(水)

以上