東邦銀行

　東邦銀行では、お客さまの大切なご預金の安全を優先するため、2020年9月18日以降、各種電子決済サービスとの口座連携を一時停止しておりましたが、今般、不正利用対策の強化を講じたうえで、2021年3月30日（火）11時から電子決済サービス「pring（プリン）」への新規口座登録およびチャージ機能の提供を再開しますのでお知らせいたします。

　再開にあたって、お客さまに安心してご利用いただけるよう、サービスを提供する株式会社pringと当行の両社ともに、電子決済サービスへの新規口座登録時の本人認証機能を強化いたします。

　当行では引き続き安全なサービスの提供に努めてまいります。

記

• サービスの再開について

  サービスの再開について

  サービス名	再開日時
  pring（サービス提供：株式会社pring）	2021年3月30日（火）11時

• セキュリティ強化

  • 当行：多要素認証導入

    電子決済サービスへの新規口座登録時に従来の認証方式に加え、「IVR認証」（注1）を実施します。

  • pring：本人確認強化

    新規口座登録時にオンラインでの本人確認（「e-KYC」（注2））を実施します。

  • （注1）
    IVR認証とは、サービス利用者の当行への届出電話番号に対して架電（ワンタイムパスワードの通知）し、お客さまが当該ワンタイムパスワードを入力することで認証を行う機能。
  • （注2）
    「e-KYC」とは、アプリ上で顔写真付きの本人確認書類とお客さまの顔を撮影・送信することによりオンライン上で完了する本人確認方法。

  【電子決済サービスの再開状況】

  電子決済サービスの再開状況

  サービス名	資金移動業者	新規口座登録	チャージ（入金）
  pring	株式会社pring	2021年3月30日（火）11時より再開
  メルペイ	株式会社メルペイ	2021年3月24日（水）11時より再開
  PayPay	PayPay株式会社	一時停止中
  LINE Pay	LINE Pay株式会社
  J-CoinPay	株式会社みずほ銀行
  ドコモ口座	株式会社NTTドコモ

以上

お問い合わせ

東邦銀行 ハローサービスセンター

0120-14-8656

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土日 9:00～16:00
（祝日・年末年始を除きます）