東邦銀行では、これまでも地域の事業者のお客さまの経営改善・事業再生への取組み、経営課題提案型営業の推進や住宅ローンをご利用いただいているお客さまに対する相談態勢の整備など、地域金融の円滑化に向けたさまざまな取組みを実施しておりますが、今般、その取組みをさらに強化していくことを目的に「金融円滑化の取組み方針」を制定しました。
当行では、この方針に基づき、地域の事業者のお客さまからの経営相談や資金繰りのご相談、住宅ローンをご利用いただいているお客さまの返済計画のご相談などに、より迅速かつ適切に対応し、金融円滑化への取組みをより一層強化してまいります。