新型コロナウイルス感染症拡大により、お客さまの経営課題は複雑化、高度化しております。当行は、新しい生活様式後の経営手法の導入や多様な働き方への対応に向けたICTの利用促進、販路拡大へのサポートなど、各種専門家や当行グループ会社等と連携したプロジェクトを立ち上げ、総合的なコンサルティングサービスを展開しております。

2020年10月より、新型コロナウイルス感染拡大により影響を受けられたお取引先を応援する取り組みとして、当行役職員によるお取引先の商品購買運動である「とうほうマルシェ」を展開しております。（購入個数：5,147個、購入金額8,417千円）【2021年9月末現在】

2021年6月、当行は、ワクチン接種の迅速化を通した医療従事者の皆さまへの支援に向け、（公社）福島県看護協会との連携による潜在看護師の打ち手の確保に向けた取組みを実施している福島県に対し、300万円を寄付いたしました。

2021年6月、当行は、ワクチン接種の迅速化を通した医療従事者の皆さまへの支援に向け、潜在看護師の方が研修で使用する筋肉注射シミュレータ式2台や他消耗品一式を、同協会へ寄贈いたしました。