シニアの安心・安全に向けた取り組み

金融犯罪対策への取り組み

金融犯罪対策への取り組み

お客さまの大切なご資産を守る観点から、地域の警察署と連携によるご高齢のお客さまへ詐欺防止の声掛けを行うとともに、キャッシュカードの振込み機能停止や利用限度引下げ等の働きかけによる「特殊詐欺撲滅運動」を実施しております。

店舗環境の整備

店舗環境の整備

ご来店されるお客さまの利便性向上のため、車いす専用の記帳台や、杖ホルダーの設置など店舗環境の充実に努めております。
(車いすは、原則、全店に設置しております)

高齢者や障がい者の方に対するサービス向上

対応人材の育成

高齢者・障がい者向けサービスに対応できる体制の構築のため、対応人材の育成に努めております。

【2021年9月末実績】

  • 「サービス介助士」受講者数386名
  • 「認知症サポーター養成講座」受講者数1,000名